月別アーカイブ: 2018年9月

iBooks出版の顛末

まず、iBooks Authorで電子書籍を制作します。
「公開」ボタンをクリックして「次へ」をクリックしていくと、iTunes Connectにサインインを求められます。
Apple IDでiTunes Connectにアクセスして、iBooks 用 iTunes Connectアカウントを作成します。
すると、次のようなメールが来ますので、Verifyします。

Dear 〇〇,
Your application to offer books on the iBooks Store has been approved. Verify your email address to request an agreement and deliver your books.
Regards,
The iBooks team

Verifyすると、iTunes Connectに入れるようになります。
iTunes Connectに入って、個人情報を入力しsubmitします。
すると、次のようなメールが来ます。

Dear 〇〇,
The Book contract you agreed to on iTunes Connect is attached for your records.
To submit books and receive the payments for your books offered on Apple Books, you must set up the contact, tax and banking information in Agreements, Tax, and Banking in iTunes Connect.
If you have any questions, email us.
Regards,
The Apple Books team

さて、ここで躓きました。
Tax and banking informationを入力してsubmitしたのですが、いっこうにiTunes Producerにサインインができません。
そこで、先のメールの文末のemail usに次のようなメールを送りました。

I submitted my bank account and other information to iTunes Connect.but I still cannot sign in iTunes Producer.
I’d like you to tell me what I should do to publish my e-books.
I look forward to your reply.

返信が来ました。
Hello,
Please submit your request through the “Contact Us” module on iTunesConnect.com.
Best,
The iTunes Store Legal Team

しかし、iTunesConnect.comにアクセスしようにも、このURLが存在しません。
存在しないURLを伝えてくるなんてなんて適当な仕事ぶりなんだ・・・
そこで、次のように返信しました。

Thank you for your soon reply, but I cannot have an access to the “iTunesConnect.com.”
I think the URL is wrong.

同時に、iTunes Connectの「お問い合わせ」から問い合わせることも思いつき、次のように問い合わせました。

「次のようなメールを送りました。
I submitted my bank account and other information to iTunes Connect. but I still cannot sign in iTunes Producer. I’d like you to tell me what I should do to publish my e-books. I look forward to your reply.
すると、このような返信がありました。
Hello, Please submit your request through the “Contact Us” module on iTunesConnect.com.Best, The iTunes Store Legal Team
しかし、iTunesConnect.comは存在しないURLのようです。この件について、どうすればいいかご教授下さい。」

さて、The iTunes Store Legal Teamからは音沙汰なし。
なんて適当な仕事ぶりなんだ・・・
しかし、iTunes Connectの「お問い合わせ」から次のような回答がありました。

iBooks Publisher Support にお問い合わせ頂き、ありがとうございます。
この度、〇〇様より iTunes Producer にログインができないとのお問い合わせを承りました。iTunes Producer を使用することができず、お困りのこととお察しします。
iTunes Producer にログインする際、ログインに使用する Apple ID に2ファクタ認証または2ステップ確認が有効となっている場合、App 用パスワードが必要となります。詳細については、以下のサイトをご参照ください。
App 用パスワードを使う
https://support.apple.com/ja-jp/HT204397
引き続きログインできない場合は、お手数ですが以下の情報をお知らせください。
・問題の再現手順
・ エラーが発生したおおよその日時 (タイムゾーンも記載)
・問題を示す全画面のスクリーンショットまたはビデオ
・iTunes Producer サインインに使用する Apple ID
・以前は問題なくサインインができていたか否か
また、iTunes Connect の正しい URL は、以下の通りです。
https://itunesconnect.apple.com/
この度のお問い合わせは、ケース番号:〇〇で承りました。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
〇〇
Apple Inc.

早速、APP用パスワードを作り、iTunes ProducerにApple IDとAPP用パスワードでサインインしてみると、無事サインインができました。
iTunes Producerからすぐに電子書籍を出版してみましたが、審査が入るようです。
すぐにはiBooks Storeには出てきません。
さて、2日ほどたって、次のようなメールが来て、iBooks Storeから出版されました。

Dear 〇〇,
Your book 〇〇 (AppleID: 〇〇) is now available on Apple Books.
https://itunes.apple.com/〇〇
Promoting Your Book
Promote your book with these helpful Apple Books marketing tools:
・Increase your reach by downloading the Download on Apple Books badge to use for all of your digital and print marketing.
・Get readers engaged with custom interactive widgets for your website or blog with the easy-to-use Widget Builder.
・Create promotional banners for your website, email, and app with Banner Builder.
・Join the Affiliate Program and earn commissions when you link to content on the iTunes Store, App Store, Mac App Store, and Apple Books Store.
・Use Link Maker to create links to content on the iTunes Store, App Store, Mac App Store, and Apple Books Store.
You can easily manage your available Apple Books titles with the My Books module on iTunes Connect. If you have any questions or need support, contact us by phone or email.
Regards,
The Apple Books team

今回学んだことは2点。
1.The iTunes Store Legal Teamの仕事は適当。
2.英語が必須(先方からのメールもiTunes ConnectもiTunes Producerも英語)

電子書籍を出してみました

以前ヤフオクでMacBook Airを落とした話を書きました。
何ができるのかな、と調べていたら、iBooks Authorというアプリで電子書籍が制作できるとのこと。
今年から生徒にはiPadを持たせています。
このiBook Authorで電子書籍を制作すれば、iBooks Storeを通して生徒に資料を配布できると思いました。
もちろん、生徒に資料を配布するのはPDFファイルでもいいのですが、ページ数が多くなると電子書籍形式にした方が目次が作れるので便利です。
電子書籍形式だと目次をタップするだけですぐにページに飛ぶことができます。
ということで、さっそくiBooks Authorを使って電子書籍を制作してみました。
制作自体は簡単でうまくいきました。

しかし...
電子書籍をiBooks Storeにアップロードしようする段で躓きました。
アップロードするためのiTunes Producerにサインインができません。
iTunes Connectにはきちんと個人情報を入れたのに...
何回やってみてもうまく行かず、iTunes Storeは諦めました。

ここで思いついたのがKindle。
KDP(Kindle Direct Publisher)のサイトから電子書籍をアップロードすることができます。
ただ、iBooks Storeは無料本を扱えるのに対し、Kindleは有料本のみの扱いです。
もちろん生徒に有料本の形で資料配布するわけにはいきません。
しかし、iBooks Storeで電子書籍を公開しようとしてうまく行かなかった私は、ここまできたらKindleで出版してみようとの気持ちになり、KDPを通して自作電子書籍を出版してみました。
なんと、Kindleは出版はとても簡単ですぐに出版することができました。
生徒が間違って購入しないように、念のためペンネームで出版したので、誰も見つけることはできないと思います(著者名で検索すると引っかかってしまう)。
今回は電子書籍の出版が目的ではなく、電子書籍の出版を試してみる、というのが目的です。
試してみてうまく行きました。
実際に購入することできました。
目的は達成できましたので、あと少ししたら削除しようと思っています。

AUひかり電話不通と原因

AUひかり電話を契約しています。
ある日、知人から「いつも不在だ」とのクレームがありました。
そんなはずはありません。
検証してみると「発信はできるのですが着信しない」といった状態でした。
携帯電話で自宅電話に電話してみると、携帯電話のほうでは呼び出し音は聞こえるのですが、自宅電話のほうでは何ら反応はありません。
着信しないのです。
思い当たる原因は雷による停電です。
すぐにKDDIお客様サービスに電話をしました。
(なかなかつながらない中、辛抱強くつながるのを待ちました)
KDDI担当者はとても丁寧な口調で症状を聞き「これを試してくれ」だとか「あれを試してくれ」と言ってくれます。
どれを試してもダメでしたが、最後に「携帯電話で自宅電話に電話して呼び出し音が鳴っているときに自宅電話の受話器を上げてつながるか試してみてください」と言われました。
その通りにすると不思議なことに「着信がないのに」つながりました。
着信はないがつながった旨を話すと、KDDI担当者は「おそらく電話機の故障でしょう。違う電話機で試してください」との返答。
たしかにその通りと思い、すぐにアマゾンで電話機を購入しました。

新しい電話機が届いたので、これをつないでみました。
するとまた同じ症状。
着信しません。
着信はしないのに受話器を上げるとつながります。
またKDDIお客様センターに電話をしました。
担当者に「新しい電話でも同じ症状なので電話機の故障ではない」と伝えると、「ホームゲートウェイ(ひかり電話対応ルーター)の故障かもしれない。停電等で電気の流れが急に変わると、ホームゲートウェイ内の電話線をつなぐ回線だけが壊れてしまうことがある」とのことでした。
新しいホームゲートウェイを郵送するのでそれで試してみてください、とのこと。
分かりましたと伝え、新しいホームゲートウェイが郵送されるのを待つことにしました。

2日後に新しいホームゲートウェイが届きましたので、これに電話をつないでみました。
すると、電話は正常に機能しました。

インターネット回線はつながるし、電話の発信もできるのに、電話の着信のみができない。
着信しないのに受話器を上げると電話はつながっている。
こんな故障の仕方もあるのかと驚きました。

さて、残念なのは新しい電話を購入してしまったことです。
電話の故障ではなかったのですから、とても損した気分。
KDDIにとっては、今回の事例は非常に珍しいものでマニュアル化されていなかった、ということなのでしょうか?